Lähdimme koululle, kerrankin hyvissä ajoin. Aamulla me olimme englannin tunnilla, jonne Veera tuli meidän kanssamme. Opetimme opiskelijoille hieman suomea ja suomalaiset aakkoset. Teimme myös muutamia heidän englannin tehtäviään. Tämän jälkeen menimme taas mäkkäriin, tällä kertaa Veeran kanssa, meillä oli kerrankin samaan aikaan tauko ja Veeralla oli nälkä. Taukomme jälkeen menimme tekemään asiakaspalvelua. Ronjalle tuli asiakas melkein heti, kun taas Tiian asiakas ei saapunut paikalle. Kasvohoitojen aikana ensimmäisen vuoden opiskelijat seurasivat, miten teimme hoidon, koska he eivät olleet aikaisemmin tehneet asiakkaille kasvohoitoja. He saivat tehdä käsihieronnat asiakkaille naamion vaikuttamisen aikana. Kun Tiian asiakas ei saapunut paikalle hän näytti taas, kuinka meidän kasvohieronta tehdään. Lupauduimme tekemään päivän viimeiset kasvohoidot, koska opiskelijoilla ei ollut tarpeeksi kokemusta hoitojen tekemisestä. Asiakkaina oli äiti ja tytär, joille teimme peruskasvohoidot. Hoidot ovat täällä melko samanlaisia, mutta eroavaisuuksia löytyy kyllä. Asiakkaiden kohtelu sen sijaan on hyvin erilaista, koska opiskelijat eivät osaa kunnioittaa asiakkaita samalla tavalla, sillä heillä on niin vähän varsinaista asiakaspalvelua. Koulussa opettajan ovat hyvin rentoja ja säännöt ovat lepsumpia. Opiskelijat saavat tulla tunnille myöhässä ilman ongelmia, myös asiakaspalvelu päivinä. Opiskelijat käyttäytyvät hieman epähygieenisiä, hoitopedeillä istutaan kengät jalassa, käsiä pestään harvoin ennen asiakkaan hoidon aloitusta, välineet puhdistetaan hieman kyseenalaistettavalla tavalla, kuitenkin luokat siivotaan aina tarkasti. Työvaatteina toimivat valkoiset työvaatteet, jotka yleensä vain sujautetaan normivaatteiden päälle. Työkengät eivät ole pakolliset ja niitä emme ole nähneet kenenkään käyttävät. Opettajien vaatteet ovat mustat ja housuina he käytävät vain omia farkkujaan/muita housujaan, eikä heilläkään ole työkenkiä. Tiloina heillä on kaksi harjoitteluluokkaa, jotka ovat molemmat meidän tiloihimme verrattuina pieniä. Asiakaspalvelua varten heillä on pieni salonki, jossa on vastaanottoalue, kaksi yhden pedin hoitohuonetta ja yksi kahden hoitopedin huone.
Kommentit
Lähetä kommentti